Política de privacidade

Informações pessoais que nos fornece

Recolhemos informações pessoais que o utilizador fornece voluntariamente quando:

• Se regista nos Serviços.
• Manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços.
• Participa em actividades nos Serviços.
• Nos contacta diretamente.

As informações pessoais que recolhemos dependem das suas interações connosco e com os Serviços, das suas escolhas e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Estas informações podem incluir:

• Nomes
• Números de telefone
• Endereços de correio eletrónico
• Endereços de correio

Utilizamos estas informações para o identificar e determinar a melhor forma de o contactar, de modo a responder eficazmente ao seu pedido.

Dados da aplicação

Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também poderemos recolher as seguintes informações se optar por nos dar acesso ou permissão:

• Informações de geolocalização: Podemos solicitar acesso ou permissão para utilizar informações baseadas na localização do seu dispositivo móvel, quer continuamente quer enquanto utiliza a(s) nossa(s) aplicação(ões) móvel(is), para fornecer serviços baseados na localização. O utilizador pode alterar o nosso acesso ou as nossas permissões nas definições do seu dispositivo.

Estas informações são utilizadas principalmente para manter a segurança e o funcionamento da(s) nossa(s) aplicação(ões), resolver problemas e suportar análises e relatórios internos.

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (por exemplo, nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como

• Endereço IP
• Caraterísticas do navegador e do dispositivo
• Sistema operativo
• Preferências de idioma
• URLs de referência
• Nome do dispositivo
• País, localização e informações sobre como e quando o utilizador utiliza os nossos Serviços

Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para fins de análise e relatórios internos. Também podemos recolher informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que recolhemos incluem:

• Dados de registo e de utilização: Informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza os nossos Serviços, que registamos em ficheiros de registo.
• Dados do dispositivo: Informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outros dispositivos que utiliza para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados podem incluir o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
• Dados de localização: Informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços.

Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo

• Criação de conta e autenticação: Para facilitar a criação de contas e logins, e para gerir contas de utilizadores.
• Interesses vitais: Para processar as informações do utilizador quando necessário para proteger os interesses vitais de um indivíduo, como a prevenção de danos.

Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Estas podem incluir:

• Consentimento: Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade específica. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
• Obrigações legais: Podemos processar as suas informações quando necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, como para cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora.
• Interesses vitais: Poderemos processar as suas informações sempre que necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de terceiros.

Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.

Cumprimos os requisitos da Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Electrónicos (PIPEDA) para proteger as suas informações. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.

Nalguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros

Poderemos partilhar as suas informações pessoais com empresas relacionadas com a CHCNAV, bem como com terceiros fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes ("terceiros") que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder às suas informações para o fazer. As categorias de terceiros com quem podemos partilhar as suas informações pessoais incluem, mas não se limitam a:

• Redes de anúncios
• Serviços de análise de dados
• Plataformas de redireccionamento
• Ferramentas de vendas e marketing
• Redes sociais

Também podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de negócios: Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa atividade a outra empresa.
• APIs da plataforma do Google Maps: Poderemos partilhar as suas informações com determinadas APIs da Plataforma do Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API dos Locais).
• Afiliados: Poderemos partilhar as informações do utilizador com as nossas filiais, caso em que exigiremos que estas respeitem a presente política de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
• Parceiros comerciais: Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (por exemplo, web beacons e píxeis) para recolher informações quando o utilizador interage com os nossos Serviços. Estas tecnologias ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços, evitar falhas, corrigir erros, guardar as suas preferências e ajudar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e fornecedores de serviços utilizem estas tecnologias nos nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para gerir e apresentar anúncios adaptados aos seus interesses.

O utilizador pode optar por não utilizar estas tecnologias de rastreio, conforme descrito no nosso Aviso sobre cookies.

Os nossos servidores estão localizados em Singapura. Se aceder aos nossos Serviços fora de Singapura, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e por terceiros com quem possamos partilhar as suas informações pessoais noutros países.

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido (RU) ou na Suíça, tenha em atenção que estes países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes como as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a legislação aplicável.

Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos na presente Política de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outras obrigações legais). Nenhuma das finalidades desta política exigirá que mantenhamos as suas informações pessoais durante mais tempo do que a duração da sua conta connosco. Também tem a opção de nos contactar em qualquer altura para solicitar a eliminação de todas as suas informações pessoais.

Quando já não tivermos uma necessidade comercial legítima para processar as suas informações pessoais, estas serão eliminadas ou tornadas anónimas. Se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais estão armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que seja possível eliminá-las.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações.

Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.

Não recolhemos nem solicitamos intencionalmente informações pessoais de, ou comercializamos para, crianças com menos de 18 anos de idade, nem vendemos intencionalmente essas informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, o utilizador confirma que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a sua utilização dos Serviços. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente essas informações dos nossos registos. Se acredita que podemos ter quaisquer dados de ou sobre crianças com menos de 18 anos, contacte-nos imediatamente para marketing@chcnav.com.

Dependendo da sua região (por exemplo, EEE, Reino Unido, Suíça, Canadá), o utilizador pode ter determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir:

• Direito de acesso: Solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais.
• Direito de retificação: Solicitar a correção de imprecisões nas suas informações pessoais.
• Direito de apagamento: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais.
• Direito de restringir o processamento: Solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados: Pedir para receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.
• Direito de objeção: Opor-se ao processamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Pode fazer esses pedidos contactando-nos através dos detalhes fornecidos na secção "Como pode contactar-nos sobre esta Política de Privacidade?" abaixo.

Se o utilizador for residente em determinados estados dos EUA (por exemplo, Califórnia, Colorado, Connecticut, Florida, Texas), poderá ter direitos específicos relativamente às suas informações pessoais, tais como:

• Direito de acesso: Pedir acesso às informações pessoais que mantemos sobre si.
• Direito de correção: Solicitar a correção de imprecisões.
• Direito de eliminação: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais.
• Direito de exclusão: Recusar o processamento das suas informações pessoais para publicidade direcionada, venda ou definição de perfis.

Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável.

Com base na legislação aplicável do seu país ou estado de residência nos EUA, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso, a atualização ou a eliminação das suas informações pessoais. Poderá também ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, envie um pedido de acesso ao titular dos dados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data actualizada de "Última atualização" na parte superior desta Política de privacidade. Se fizermos alterações materiais, poderemos notificá-lo colocando um aviso em destaque ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade com frequência para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode enviar-nos um e-mail para marketing@chcnav.com ou contactar-nos por correio para:

Shanghai Huace Navigation Technology Ltd.
Departamento de Comunicação Empresarial
577 Songying Road
Qingpu, 201703
Xangai, China