Datenschutzbestimmungen

Persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• sich für die Dienste registrieren.
• Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen bekunden.
• sich an Aktivitäten auf den Diensten beteiligen.
• uns direkt kontaktieren.

Die persönlichen Daten, die wir erfassen, hängen von Ihren Interaktionen mit uns und den Diensten, Ihren Entscheidungen und den Produkten und Funktionen ab, die Sie nutzen. Zu diesen Informationen können gehören:

• Namen
• Telefonnummern
• E-Mail-Adressen
• Postanschriften

Wir verwenden diese Daten, um Sie zu identifizieren und den besten Weg zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu finden, damit wir Ihre Anfrage effektiv bearbeiten können.

Anwendungsdaten

Wenn Sie unsere Anwendung(en) nutzen, können wir auch die folgenden Informationen erfassen, wenn Sie uns den Zugang oder die Erlaubnis dazu erteilen:

• Geolokalisierungsdaten: Wir können den Zugriff auf oder die Erlaubnis zur Nutzung von standortbezogenen Informationen von Ihrem Mobilgerät anfordern, entweder kontinuierlich oder während der Nutzung unserer mobilen Anwendung(en), um standortbezogene Dienste anzubieten. Sie können unseren Zugriff oder unsere Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts ändern.

Diese Informationen werden in erster Linie verwendet, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Anwendung(en) zu gewährleisten, Probleme zu beheben und interne Analysen und Berichte zu unterstützen.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und genau sein, und Sie müssen uns über alle Änderungen dieser personenbezogenen Daten informieren.

Automatisch gesammelte Informationen

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder durch sie navigieren. Diese Informationen geben keinen Aufschluss über Ihre Identität (z. B. Name oder Kontaktinformationen), können aber Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie z. B.:

• IP-Adresse
• Browser und Geräteeigenschaften
• Betriebssystem
• Sprachpräferenzen
• Verweisende URLs
• Name des Geräts
• Land, Standort und Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen

Diese Informationen werden in erster Linie benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten sowie für interne Analyse- und Berichtszwecke. Wir können auch Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien sammeln.

Zu den von uns erfassten Informationen gehören:

• Protokoll- und Nutzungsdaten: Dienstbezogene, diagnostische, Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erfassen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, und die wir in Protokolldateien aufzeichnen.
• Gerätedaten: Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihr Tablet oder andere Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Je nach verwendetem Gerät können diese Daten Ihre IP-Adresse (oder Proxy-Server), Geräte- und Anwendungs-Identifikationsnummern, den Standort, den Browsertyp, das Hardwaremodell, den Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, das Betriebssystem und Informationen zur Systemkonfiguration umfassen.
• Standortdaten: Informationen über den Standort Ihres Geräts, die entweder genau oder ungenau sein können. Wie viele Informationen wir erfassen, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, darunter:

• Kontoerstellung und Authentifizierung: Zur Erleichterung der Kontoerstellung und -anmeldung sowie zur Verwaltung von Benutzerkonten.
• Wichtige Interessen: Um Ihre Daten zu verarbeiten, wenn dies notwendig ist, um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen, z. B. um Schaden abzuwenden.

Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) und die britische GDPR verlangen von uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Dazu können gehören:

• Einverständnis: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Ihre Zustimmung) erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, z. B. zur Zusammenarbeit mit einer Strafverfolgungsbehörde oder einer Aufsichtsbehörde.
• Wichtige Interessen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies notwendig ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die eines Dritten zu schützen.

Wenn Sie in Kanada ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Wir befolgen die Anforderungen des Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), um Ihre Daten zu schützen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die ausdrückliche Erlaubnis erteilt haben, Ihre persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden (d. h. ausdrückliche Zustimmung), oder in Situationen, in denen Ihre Zustimmung abgeleitet werden kann (d. h. stillschweigende Zustimmung). Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

In einigen Ausnahmefällen kann es uns nach geltendem Recht gestattet sein, Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zu verarbeiten.

Verkäufer, Berater und andere Drittanbieter von Dienstleistungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen von CHCNAV sowie an Drittanbieter, Dienstleister, Auftragnehmer oder Vertreter ("Dritte") weitergeben, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen und dafür Zugang zu Ihren Daten benötigen. Zu den Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, gehören unter anderem:

• Werbenetzwerke
• Datenanalyse-Dienste
• Retargeting-Plattformen
• Vertriebs- und Marketing-Tools
• Soziale Netzwerke

Wir können Ihre persönlichen Daten auch in den folgenden Situationen weitergeben:

• Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder eine Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
• Google Maps-Plattform-APIs: Wir können Ihre Daten mit bestimmten Google Maps Platform APIs (z. B. Google Maps API, Places API) teilen.
• Verbundene Unternehmen: Wir können Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall verlangen wir von ihnen, dass sie diese Datenschutzrichtlinie einhalten. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft und alle Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
• Geschäftspartner: Wir können Ihre Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (z. B. Web-Beacons und Pixel) verwenden, um Informationen zu sammeln, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Diese Technologien helfen uns, die Sicherheit unserer Dienste aufrechtzuerhalten, Abstürze zu verhindern, Fehler zu beheben, Ihre Einstellungen zu speichern und grundlegende Funktionen der Website zu unterstützen.

Wir gestatten auch Dritten und Dienstanbietern, diese Technologien in unseren Diensten zu Analyse- und Werbezwecken zu verwenden, einschließlich der Verwaltung und Anzeige von auf Ihre Interessen zugeschnittener Werbung.

Sie können diese Tracking-Technologien deaktivieren, wie in unserem Cookie-Hinweis beschrieben.

Unsere Server befinden sich in Singapur. Wenn Sie von außerhalb Singapurs auf unsere Dienste zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten an unsere Einrichtungen und an Dritte, mit denen wir Ihre persönlichen Daten in anderen Ländern teilen, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden können.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) oder in der Schweiz ansässig sind, beachten Sie bitte, dass in diesen Ländern die Datenschutzgesetze oder andere ähnliche Gesetze nicht unbedingt so umfassend sind wie in Ihrem Land. Wir werden jedoch alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht zu schützen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. für steuerliche, buchhalterische oder andere rechtliche Verpflichtungen). Für keinen der in dieser Richtlinie genannten Zwecke ist es erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren als für die Dauer Ihres Kontos bei uns. Sie haben auch die Möglichkeit, uns jederzeit zu kontaktieren, um die Löschung aller Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.

Wenn wir keine legitime geschäftliche Notwendigkeit mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren. Sollte dies nicht möglich sein (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert sind), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von der weiteren Verarbeitung ausschließen, bis eine Löschung möglich ist.

Wir haben geeignete und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Sicherheit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die elektronische Übertragung über das Internet oder die Informationsspeicherung zu 100 % sicher ist. Daher können wir nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu überwinden und Ihre Daten unrechtmäßig zu erfassen, darauf zuzugreifen, sie zu stehlen oder zu verändern.

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung von persönlichen Daten zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten nur innerhalb einer sicheren Umgebung auf die Dienste zugreifen.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren, fordern diese nicht an und verkaufen sie auch nicht wissentlich. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie der Elternteil oder Vormund eines Minderjährigen sind und dessen Zustimmung zur Nutzung der Dienste geben. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erfasst haben, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Schritte unternehmen, um diese Daten unverzüglich aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von oder über Kinder unter 18 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter marketing@chcnav.com.

Je nach Region (z. B. EWR, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Kanada) haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise bestimmte Rechte. Dazu können gehören:

• Recht auf Zugang: Beantragen Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und erhalten Sie eine Kopie davon.
• Recht auf Berichtigung: Verlangen Sie die Korrektur von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten.
• Recht auf Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Verlangen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Beantragen Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format.
• Recht auf Widerspruch: Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.

Sie können solche Anträge stellen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und die Angaben im Abschnitt "Wie können Sie uns bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren?

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten US-Bundesstaaten haben (z. B. Kalifornien, Colorado, Connecticut, Florida, Texas), haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B.:

• Recht auf Zugang: Verlangen Sie Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung: Verlangen Sie die Korrektur von Ungenauigkeiten.
• Recht auf Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Ablehnung: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte Werbung, Verkauf oder Profilerstellung.

Diese Rechte können unter bestimmten Umständen durch geltendes Recht eingeschränkt sein.

Je nach den geltenden Gesetzen Ihres Landes oder des Bundesstaates, in dem Sie Ihren Wohnsitz in den USA haben, haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu aktualisieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen. Um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen, stellen Sie bitte einen Antrag auf Datenzugriff.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes "Zuletzt aktualisiert"-Datum am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie angezeigt. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, können wir Sie durch einen gut sichtbaren Hinweis oder durch direkte Zusendung einer Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten schützen.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns eine E-Mail an marketing@chcnav.com senden oder uns per Post kontaktieren:

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